Expéditions et retours

- Expédition de votre colis

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Livraison France métropolitaine:

-Envoi par colissimo, délai de livraison 48h à compter du dépôt du colis à la poste par nos soins

8.90€ jusqu'à 5kg

12.90€ entre 5 et 10kg

14.90€ entre 10et 15kg

-Envoi par mondial relay, en point relai colis, délai de livraison environ 72h à compter du dépôt du colis 

5.50€ jusqu'à 4kg

Pour les livraisons supérieures à 15 kg en France métropolitaine, merci de nous contacter afin d'effectuer un devis.

Livraison en Europe:

-Envoi par colissimo

15.90€ jusqu'à 5kg (+3€ pour Royaume Uni)

28.90€ entre 5 et 10kg (+3€ pour Royaume Uni)

-Envoi par Mondial Relay (Belgique, Luxembourg, Pays Bas, Espagne, Portugal)

7.90€ jusqu'à 4kg

Pour les livraisons supérieures à 10kg en Europe, merci de nous contacter afin d'effectuer un devis.

Pour les livraisons hors Europe, merci de nous contacter afin d'effectuer un devis.

Les demandes de devis doivent être formulées par mail à l'adresse suivante: larosedesvents76@gmail.com ou bien par téléphone au 02.35.29.66.91.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. 

Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

- Pour les codes postaux suivants :76790-76400-76280-76110-76930-76290-76620-76700-76540 la livraison est gratuite si votre commande excède 100€

- Vous pouvez également retirer gratuitement votre commande en magasin, 2 rue Monge 76790 ETRETAT si vous faites le choix de l'option retrait en magasin.

- Retour de votre colis

Si vous exercez votre droit de rétractation (cf article 7 des CGV), les frais de ré-expédition seront à votre charge.

les produits doivent être emballés afin de garantir un maximum de protection.

- Rétractation avant l'envoi du colis

Si vous exercez votre droit de rétractation avant l'envoi du colis, les frais engagés vous seront remboursés intégralement - 1€ pour couvrir les frais bancaires engendrés par votre achat.